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投標人或者其他利害關系人對評標結果有異議的，應當在中標候選人公示期間以書面形式向招標代理機構提出（針對同一事項的異議應當一次性提出），逾期提出或非一次性提出的評標異議招標代理機構有權不予受理。招標人將在收到異議之日起 3日內通過招標代理機構作出答復。投標人提出異議的條件和異議的內容詳見招標文件投標人須知正文第29條。
1.廣西中煙工業(yè)有限責任公司柳州卷煙廠規(guī)范管理辦公室對招投標活動實施過程的程序規(guī)范性實施直接監(jiān)督，對開、評標進行現場監(jiān)督，負責受理投標人或者其他利害關系人對招標投標活動的投訴，提起投訴前應先依法依規(guī)向招標代理機構進行異議。
2.廣西中煙工業(yè)有限責任公司柳州卷煙廠紀檢監(jiān)察科對招投標活動過程實施再監(jiān)督，負責受理對招標投標活動過程中相關當事人涉嫌違法、違紀和違反廉潔紀律行為的舉報。
3.投訴、舉報方式：
（1）來信請寄：廣西柳州市靜蘭路1號廣西中煙工業(yè)有限責任公司柳州卷煙廠，郵政編碼545006。屬于投訴的，注明收件人為規(guī)范管理辦公室；屬于舉報的，注明收件人為紀檢監(jiān)察科。
（2）來訪請到：廣西柳州市靜蘭路1號。
（3）投訴電話：0772—3026510（規(guī)范管理辦公室）。
（4）舉報電話：0772—3026680（紀檢監(jiān)察科）。
（5）紀檢監(jiān)察科網上舉報：lzjycjj@gxzy.cn（郵箱）。
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